Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

ManchetknopenKopen.nl (ViveleDon)

gevestigd te Oud-Beijerland, gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam
onder nummer 24374910, onder de naam ViveleDon.

Artikel 1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
a. ViveleDon: ManchetknopenKopen.nl
b. A.V. : deze algemene voorwaarden
c. Wederpartij: degene met wie ViveleDon een overeenkomst heeft gesloten, dan
wel met wie ViveleDon in onderhandeling is over het aangaan van een
overeenkomst

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze A.V. zijn van toepassing op alle offertes, aanvragen, mededelingen en
overeenkomsten van ViveleDon, de uitvoering daaronder begrepen, tenzij
schriftelijk anders is overeengekomen. Onder andere en met namen geldt dat
bij in –en verkoop van zaken en bij het verlenen van of opdragen van diensten.
2. Afwijkende voorwaarden binden ViveleDon slechts wanneer die uitdrukkelijk
schriftelijk zijn overeengekomen en dan nog alleen in dat ene incidentele
geval.
3. In geval van strijd tussen A.V. en de overeengekomen voorwaarden van de
andere partij, zullen bij uitsluiting de A.V. van kracht zijn.

Artikel 3. Tekeningen, monsters en dergelijke

1. Tekeningen, afbeeldingen, monsters, wasmodellen, mallen, handmallen,
werkvormen, eerste afgietsels en dergelijke die door ViveleDon zijn verstrekt,
blijven eigendom van ViveleDon en zijn voor ViveleDon niet bindend tenzij en
totdat uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2. Tekeningen, afbeeldingen, monsters, wasmodellen, mallen, handmallen,
werkvormen, eerste afgietsels en dergelijke die door van ViveleDon zijn
verstrekt, blijven eigendom van de wederpartij en zijn voor de wederpartij wél
bindend tenzij en totdat uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4. Samenstelling, eigenschappen en dergelijke

1. Gegevens over samenstelling, gebruikte materialen, maten,
waterbestendigheid, chemische bestendigheid,en dergelijke die door ViveleDon
zijn verstrekt, berusten op door ViveleDon van bonafide fabikanten,
researchafdelingen en dergelijke verkregen gegevens, cijfers, specificaties, dan
wel rapporten. ViveleDon aanvaardt daar zelf geen aansprakelijkheid voor. Ten
aanzien van afmetingen, kleuren, gewichten en andere eigenschappen van
alle materialen, behoudt ViveleDon zich steeds de gewone tolerantie voor,
zoals die gebruikelijk is bij de fabrikant die met de vervaardiging belast is.
2. De bij monsters, eerst afgietsels en dergelijke getoonde patina’s is geen enkele
garantie van een identieke kleur dan wel inkleuring van de vervolgserie op het
eerste model.
3. ViveleDon behoudt zich het recht voor om productverandering die haar inziens
de kwaliteit ten goede komen zonder voorafgaande aankondiging door te
voeren.

Artikel 5. Brochures, catalogi en dergelijke

1. Producten worden geleverd zonder de in de brochure, catalogi en dergelijke
afgebeelde inrichtingsmaterialen.
2. Als gevolg van onder andere beperkingen in de lithografie en offset technieken
is het mogelijk dat geleverde producten in kleur en/of vorm enigszins afwijken
van de afbeelding in de brochure of catalogus.
3. Zilveren en verzilverde artikelen kunnen na verloop van tijd van kleur
veranderen ten opzichte van onder andere afbeeldingen van diezelfde
artikelen. Reiniging van zilveren en verzilverde artikelen komt niet voor
rekening van ViveleDon. ViveleDon heeft het recht die artikelen af te (doen)
lakken.

Artikel 6. Termijnen

1. Termijnen en tijdsbepalingen in aanbiedingen en overeenkomsten zijn voor
ViveleDon vrijblijvend, behoudens voor zover uit de formulering het tegendeel
volgt, en voor de wederpartij bindend.
Artikel 7. Prijzen
1. Door ViveleDon opgegeven prijzen zijn exclusief BTW en exclusief kosten van
verpakking, vracht of levering.
2. Aangeboden en overeengekomen prijzen zijn gebaseerd op valutakoersen en
kosten van materiaal, vervoer, lonen, belastingen en heffingen, invoerrechten
en verdere prijsbepalende factoren, geldend op de dag van aanbieding, dan
wel totstandkoming van de overeenkomst.
3. ViveleDon is te allen tijde gerechtigd de prijs van het vorige lid van dit artikel
zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen indien voor de levering enige
verhoging optreedt van prijsbepalende factoren als in het eerste lid van dit
artikel genoemd, ongeacht of dat het gevolg is van bij het afsluiten van de
overeenkomst voorzienbare of onvoorzienbare omstandigheden.
4. Indien de bedongen prijs binnen drie maanden na het sluiten van de
overeenkomst wordt verhoogd, is de wederpartij - koper- bevoegd in dat geval
de overeenkomst te ontbinden, mits zij zulks schriftelijk doet binnen zeven
dagen nadat ViveleDon haar van de prijsverhoging in kennis heeft gesteld.
5. ViveleDon zal de prijsverhoging zo spoedig mogelijk gespecificeerd schriftelijk
ter kennis stellen van de wederpartij. De betaling van een meerprijs op grond
van dit artikel geschiedt tegelijk met de betaling van de hoofdsom
respectievelijk tegelijk met de laatste termijn daarvan.
6. Onder prijsverhogende factoren waarvan ViveleDon gerechtigd is die door te
berekenen aan de opdrachtgever, vallen mede prijsverhogingen bij
toeleveranciers van ViveleDon welke door die toeleverancier aan ViveleDon
worden doorberekend.

Artikel 8. Totstandkoming en inhoud van de overeenkomst

1. Een overeenkomst komst eerst tot stand wanneer dit schriftelijk is bevestigd
door ViveleDon.
2. Eventueel later gemaakte aanvullende afspraken of aangebrachte wijzigingen
zijn slechts geldig nadat ViveleDon dat schriftelijk heeft bevestigd en de
wederpartij daartegen schriftelijk geen bezwaar heeft gemaakt binnen 8 dagen.
3. Als datum van de totstandkoming van een overeenkomst zal gelden de dag
van verzending van de bevestiging door ViveleDon. Een door ViveleDon
verzonden factuur of vrachtbrief wordt beschouwd als een bevestiging van de
overeenkomst die de op de vrachtbrief of op de factuur vermelde zaken omvat.
4. De wederpartij is ten opzichte van ViveleDon gebonden en is verplicht om bij
wijziging en/of annulering van de overeenkomst de daardoor voor ViveleDon
ontstane schade te vergoeden, ongeacht de reden voor die wijziging en/of
annulering – overmacht daaronder begrepen – en ongeacht de vraag of
ViveleDon die wijziging en/of annulering als zodanig heeft aanvaard.
5. Onder “schade” in de zin van het vorige lid van dit artikel wordt in elk geval
begrepen de door ViveleDon reeds gemaakte kosten, winstderving,
renteverlies en dergelijke. De winstderving beloopt tenminste 50% van de
overeengekomen prijs. ViveleDon heeft het recht een hogere winstderving te
bewijzen en te vorderen.

Artikel 9. Levering

1. Ook bij overschrijding door ViveleDon van een overeengekomen
leveringstermijn heeft de wederpartij de verplichting het gekochte te accepteren
onder recht op schadevergoeding, ontbinding of omzetting aan de
overeenkomst, of niet nakoming van enige uit de overeenkomst voortvloeiende
verplichting.
2. Een op eventuele overschrijding van de leveringstermijn uitdrukkelijk gestelde
contractuele boete is niet verschuldigd indien de overschrijding het gevolg is
van overmacht.
3. Een leveringstermijn gaat, onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel
eerst in, nadat de gespecificeerde opdracht schriftelijk door ViveleDon is
aanvaard, alle voor de uitvoering noodzakelijke gegevens schriftelijk in het
bezit van ViveleDon zijn gekomen een – indien gedeeltelijk of gehele
vooruitbetaling is bedongen – nadat die vooruitbetaling aan ViveleDon is
gedaan.
4. Iedere overeenkomst wordt door ViveleDon aangegaan onder de voorwaarde
dat de wederpartij voldoende kredietwaardig blijkt te zijn. ViveleDon is
gerechtigd van de wederpartij te verlangen dat deze ter genoegen van
ViveleDon voldoende zekerheid stelt ter dekking van haar
betalingsverplichtingen jegens ViveleDon. ViveleDon is gerechtigd de
uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat verlangde zekerheid is
gesteld.
5. Levering vindt plaats wanneer de zaken de magazijnen van ViveleDon of die
van haar leverancier verlaten ter verzending aan het door de wederpartij
opgegeven adres.
6. ViveleDon is gerechtigd tot uitlevering in gedeelten of ineens. Bij levering in
gedeelten is de wederpartij gehouden de daarop betrekking hebbende facturen
met inachtneming van het bepaalde in artikel 12 te voldoen.
7. Indien niet uitdrukkelijk is overeengekomen dat de levering uit eigen voorraad
zal geschieden, heeft ViveleDon het recht om te leveren uit voorraad van
derden.

Artikel 10. Vervoersrisico

1. Het vervoer van goederen die ViveleDon heeft verkocht af magazijn/werkplaats
is voor rekening en risico van de wederpartij.
2. Het vervoer van goederen die ViveleDon heeft verkocht onder rembours of
franco huis worden vervoerd voor rekening en risico van ViveleDon.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. Voor zover ViveleDon aansprakelijk is wegens niet nakoming of gebrekkige
nakoming, is die aansprakelijkheid beperkt tot schade die een onmiddellijk en
dadelijk gevolg is van die niet nakoming of gebrekkige nakoming. Daaronder
valt in elk geval niet schade toegebracht aan roerende of onroerende zaken
van de wederpartij en/of schade, die wordt geleden door het niet, niet volledig
of niet tijdig beschikbaar zijn van de bestelde zaken. ViveleDon is nimmer
aansprakelijk voor bedrijfsschade, vervolgschade, schade aan evenementen,
openingen, uitreikingen en dergelijke. Evenmin is ViveleDon aansprakelijk voor
schade aan gebouwen, inventaris of aanwezige goederen, werkzame personen
of andere aanwezigen.
2. Vertraging van werken of werkzaamheden, waarbij door ViveleDon geleverde
zaken worden gebruikt of verwerkt, wordt nimmer beschouwd als een
onmiddellijk en dadelijk gevolg van de niet nakoming door ViveleDon.
3. De wederpartij vrijwaart ViveleDon voor alle aanspraken van derden tot
schadevergoeding jegens ViveleDon direct of indirect.

Artikel 12. Betaling

1. Betaling dienst steeds zonder korting of schuldvergelijking te geschieden
binnen 14 dagen na een factuurdatum.
2. ViveleDon is ongeacht wat overigens overeengekomen is, altijd gerechtigd van
de wederpartij (aanvullende) zekerheid te verlangen voor de betaling van de
overeengekomen prijs. Dat geldt in het bijzonder wanneer een onderzoek naar
de solvabiliteit en/of betalingsgedrag van de wederpartij aantoonbare
wanbetaling oplevert, een negatief advies van een
kredietverzekeringsmaatschappij melding bij de BKR en/of een negatief advies
van deurwaarder of andere incasant.
3. Bij offertes, monsters, bestellingen van € 2300,00 en meer, verlangt ViveleDon
aanbetaling dan wel zekerheid van 50%.
4. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wederpartij aan ViveleDon vanaf
de vervaldag een vertragingsrente verschuldigd van 2% per maand of gedeelte
daarvan over het openstaande (gedeelte van het) factuurbedrag.
5. Bovendien komen voor rekening van de wederpartij alle gerechtelijke en
buitengerechtelijke kosten verbonden aan de invordering. De
buitengerechtelijke kosten belopen 15% van het in te vorderen bedrag
vermeerderd met BTW met een minimum van € 150,00 en worden
verschuldigd op het tijdstip dat de invordering ter incasso uit handen is
gegeven.
6. ViveleDon is gerechtigd van de wederpartij nog verdere kosten te vorderen,
dan de hierboven reeds beschreven kosten, voor zover die veroorzaakt zijn
door een tekortkoming van de wederpartij in de nakoming van de
overeenkomst.
7. ViveleDon verleent geen korting bij contant of vervroegde betaling.

Artikel 13. Opschorting, gehele of gedeeltelijke ontbinding

1. ViveleDon is gerechtigd de overeenkomst over het nog niet uitgevoerde
gedeelte daarvan zonder rechtelijke tussenkomst en zonder gehouden zijn tot
enige schadevergoeding, hetzij te ontbinden, hetzij de uitvoering daarvan op te
schorten in de navolgende gevallen:
- Wanneer de wederpartij een opvorderbaar bedrag niet betaalt;
- Wanneer de wederpartij betaling van een opvorderbaar bedrag
opschort;
- Wanneer de wederpartij surseance van betaling vraagt;
- Wanneer de wederpartij failliet gaat;
- Bij liquidatie van de wederpartij;
- Wanneer op roerende of onroerende zaken van de wederpartij
beslag wordt gelegd;
- In het hierboven in artikel 12 reeds beschreven geval, wanneer
de wederpartij de door ViveleDon gevraagde zekerheid niet
binnen de door ViveleDon gestelde termijn stelt.
2. Wanneer ViveleDon gebruik maakt van haar in het vorige lid van dit artikel
beschreven recht tot (gedeeltelijke) ontbinding, is zij, zonder tot enige
schadevergoeding gehouden te zijn, gerechtigd om nog niet uitgevoerde
werkzaamheden ook niet te verrichten en tevens om nog niet betaalde
goederen terug te vorderen of terug te halen, onvermeerderd het recht aan
ViveleDon op vergoeding van alle schade.
3. In de in het eerste lid van dit artikel genoemde gevallen is elke vordering van
ViveleDon op de wederpartij dadelijk en in zijn geheel opeisbaar.

Artikel 14. Klachten en reclame

1. Zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur aan ViveleDon schriftelijk te worden
kenbaar gemaakt.
2. Transportschade dient, zover deze zichtbaar is, bij aflevering aangetekend te
worden op het ontvangstbewijs en vervolgens binnen 72 uur schriftelijk aan
ViveleDon te worden gemeld.
3. Alle andere klachten dienen uiterlijk binnen 8 dagen schriftelijk aan ViveleDon
te worden gemeld.
4. Alle in voorgaande leden genoemde termijnen gelden op straffe van verval van
recht.
5. Wanneer door een wederpartij met recht wordt geklaagd of gereclameerd, kan
ViveleDon te haren keuze de betrokken zaken ofwel herstellen, ofwel
vervangen door nieuwe. In beide gevallen komen de vervoerskosten voor
rekening van ViveleDon.

Artikel 15. Intellectueel eigendom

1. ViveleDon behoudt uitdrukkelijk de intellectueel eigendom van ontwerpen
productiewijze van door haar gekochte goederen. Deze rechten maken
derhalve geen deel uit van de koopovereenkomst.
2. Nabootsing door of namens de wederpartij is verboden, evenals het ter
beschikking stellen van het verkochte aan derden, van wie in redelijkheid kan
worden vermoed, dat deze het gekocht zullen (doen) nabootsen.
3. Bij overtreding van dit verbod verbeurt de wederpartij een niet voor matiging
vatbare boete ter grootte van 15% van de koopprijs met een minimum van €
500,00 per geval of per geproduceerd artikel.
4. De wederpartij verbindt zich het in dit artikel vervatte verbod, samen met het
boetebeding op te leggen aan haar rechtsopvolgers in de vorm van een
kettinggeding, aldus dat ook die rechtsopvolgers ter zake jegens ViveleDon
gebonden zijn.
5. Bij niet nakoming van de in het vorige lid vastgestelde verplichting zal de
wederpartij respectievelijk de rechtsopvolger van de wederpartij jegens
ViveleDon een direct opeisbare en niet voor matiging vatbare boete verbeuren
van € 5000,00 per geval.

Artikel 16. Hoofdelijkheid

Wanneer de wederpartij bestaat uit meer dan 1 (rechts)persoon, zijn al die
(rechts)personen hoofdelijk jegens ViveleDon gebonden.

Artikel 17. Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van ViveleDon onafhankelijke
omstandigheid, ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de
overeenkomst reeds te voorzien, wanneer ten gevolge van die omstandigheid
de nakoming en/of tijdige uitvoering van de overeenkomst naar redelijkheid en
billijkheid door de wederpartij niet meer kan worden verlangd.
2. Onder overmacht vallen onder andere:
- werkstaking;
- werkliedenuitsluiting, brand en/of storingen in het bedrijf van
ViveleDon of in dat van een van haar leveranciers;
- vertraagde levering van tijdig bestelde materialen;
- onderbreking van de aanvoer van energie en stagnatie
veroorzakende overheidsmaatregelen.
3. Om geval van overmacht heeft ViveleDon het recht, zonder deswege tot enige
schadevergoeding gehouden te zijn, de overeenkomst voor het geheel of voor
een gedeelte ontbonden te verklaren, zonder dat enige rechtelijke tussenkomst
daartoe vereist zal zijn. Een en ander laat de verplichting van de wederpartij
om het reeds geleverde en reeds gemaakte kosten te betalen, onverlet.

Artikel 18. Eigendom

1. Zaken, die ViveleDon aan de wederpartij levert blijven eigendom van
ViveleDon totdat de wederpartij aan al haar verplichtingen met betrekking tot
de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende verbintenis jegens
ViveleDon heeft gedaan.
2. ViveleDon heeft het onherroepelijke recht om in geval van niet nakoming of
gebrekkige nakoming door afnemer zonder enige ingebrekestelling de door
ViveleDon geleverde goederen zonodig na demontage terug te nemen.

Artikel 19. Terugname

1. Tot uiterlijk 14 dagen na levering van de artikelen is de wederpartij gerechtigd
om deze retour te zenden aan ViveleDon mits de wederpartij dat tevoren met
ViveleDon heeft opgenomen en mits dat door ViveleDon is geaccordeerd.
2. Teruggezonden goederen dienen te worden geretourneerd in onbeschadigde
originele verpakking en vrij van door de wederpartij aangebracht of op haar
betrekking hebbende kenmerken.
3. De staat van de teruggeleverde artikelen bij aankomst op het door ViveleDon
opgegeven adres is bepalend voor de acceptatie door ViveleDon van de
retourzending.
4. ViveleDon bepaalt of retourzending leidt tot creditering of tot vernieuwen artikel.
Artikel 20. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle door ViveleDon gesloten overeenkomsten, alsmede de daaruit
eventueel mee samenhangende verbintenissen is Nederlands recht van
toepassing.
2. Alle geschillen voortvloeiende uit of verbandhoudende met deze voorwaarden
en de tussen partijen ontstane rechtsverhoudingen zullen in eerste instantie
uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter te Rotterdam, tenzij
ViveleDon er de voorkeur aan geeft zich te wenden tot de bevoegde rechter ter
woonplaats of plaats van vestiging van de opdrachtgever of tot een andere
bevoegde rechter.